FAQ e Disclaimer

Disponibilità del prodotto

Q: Avathor è già disponibile per l’acquisto come dispositivo medico?
A: No, attualmente Avathor è in fase di certificazione di dispositivo medico. Una volta completata la certificazione, il prodotto sarà disponibile per l’acquisto.

 

Q: Posso pre-ordinare Avathor?
A: Sì, è possibile effettuare un pre-ordine, ma la consegna avverrà solo dopo la certificazione di dispositivo medico.

 

Certificazione di dispositivo medico e status di Avathor

Q: Avathor è un dispositivo medico?
A: Attualmente, Avathor è in fase di certificazione. Solo dopo la registrazione nel Repertorio dei Dispositivi Medici potrà essere considerato un dispositivo medico ufficialmente riconosciuto.

 

Q: Cosa succede se la certificazione non viene ottenuta?
A: Se il prodotto non ottiene la certificazione entro la data prevista, tutti i pre-ordini saranno annullati e i pagamenti verranno rimborsati integralmente, con le medesime modalità di pagamento effettuato dal cliente.

 

Pagamenti e rimborsi

Q: Quando verrà addebitato il pagamento del mio pre-ordine?
A: Il pagamento verrà addebitato al momento della prenotazione, ma l’ordine sarà considerato valido solo al completamento della certificazione di dispositivo medico.

 

Q: Posso annullare il mio pre-ordine?
A: Sì, puoi annullare il tuo pre-ordine in qualsiasi momento prima della certificazione di dispositivo medico e ricevere un rimborso completo.

 

Spedizione e consegna

Q: Quando riceverò il mio Avathor se lo pre-ordino ora?
A: La consegna inizierà solo dopo il completamento della certificazione di dispositivo medico. Ti aggiorneremo via email sulle tempistiche esatte.

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